《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十八条 行李运到后从通知之日起，铁路运输企业免费保管 （ ）日，逾期到达的行李免费保管 （ ） 日。

《铁路旅客运输管理规程》第112条规定,旅客让路时，应快步通过。

《铁路旅客运输办理细则》第94条规定，铁路应指定设立无法交付物品集中处理站。

《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运油样箱到站后由收货人直接到行李车提取。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。

《铁路旅客运输办理细则》第60条规定，对其性质有怀疑的物品也按危险品处理。

《铁路旅客运输办理细则》第17条规定，符合减价优惠条件的学生无票乘车时，除按规定补收票价、加收票款外，不再登记一次乘车次数。

《铁路劳动安全》中规定，所谓机车车辆伤害，是指铁路机车车辆在运行过程中碰、撞、轧、压、挤、摔等造成铁路人员伤亡的事故。

《铁路旅客运输规程》中规定，卧铺只能由持票本人使用，成人可带两个儿童共用一个卧铺。

《铁路旅客运输管理规则》第75条规定，列车行包运输贵重品、密件入柜。（ ）

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第11条规定，设有动车组专用通道和站台的车站可不实行车门验票。