62.地市、县公司相关部门按照专业管理职责,开展停送电信息编译工作并报送至国网( )系统。

42、根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,对于( )、( )或( )自有产权配电设施故障停电的,应第一时间上报相关情况,配合用户做好故障抢修。

41、根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,故障抢修作业结束后,确保现场做到( )、( )、( )。

40、根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,在故障抢修现场,对客户提出的非故障抢修诉求,应耐心解释,做好( )和( )。

39、根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,发生多户、大面积停电时,及时发布停电信息,按照故障分级原则,优先处置( )、( )等紧急类事件。

38、根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,开展故障抢修时,应( ),防止人身伤亡事故。

37、根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,故障抢修携带的工器具、材料等应( )。

36、根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,故障抢修人员应( ),抢修车辆进入客户单位或居民小区减速慢行,注意停放位置,礼让行人。

35、根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定,不准私自承揽客户产权设施( )等业务。

34、根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定,不准无故( )和( )。

33、根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定,不准虚报( )等信息。