137.茶艺馆领班的主要职责有( )。

好的，很高兴能帮助您更好地理解和掌握这个知识点。首先，我们来分析一下这道题目的背景信息和每个选项的含义。 题目要求我们选择茶艺馆领班的主要职责。在茶艺馆中，领班是一个重要的管理角色，主要负责协调和服务员的工作，确保茶艺馆的日常运营顺利进行。 现在我们来看每个选项： A. 每天负责准备好充足的货品及用品 - 这个职责更偏向于仓库管理员或者采购人员的工作，虽然领班可能也会参与其中，但这不是他们最主要的责任。 B. 带领服务员做好班前准备工作与班后收尾工作 - 这是领班的核心职责之一。领班需要确保所有服务员都准备就绪，包括检查仪容仪表、熟悉当天的活动安排等，同时也要确保班后工作的完成，比如清洁卫生、整理物品等。 C. 帮助宾客存放衣帽雨伞等物品 - 这项工作通常由专门的服务员或前台工作人员来完成，而不是领班的主要职责。 D. 抓成本控制，严格堵塞漏洞 - 成本控制确实是管理层的重要职责之一，但这是经理或更高层管理人员的职责，而不是领班的主要职责。 因此，正确答案是B：带领服务员做好班前准备工作与班后收尾工作。 为了帮助您更好地理解这个知识点，我们可以用一个简单的例子来说明： 假设你是一位茶艺馆的领班，每天早上你需要确保所有的服务员都穿着整洁、精神饱满地迎接客人。你需要检查他们的仪容仪表，并且向他们介绍今天的特别活动或注意事项。下班后，你也需要确保所有的餐具都被清洗干净并妥善存放，地面被清扫干净，为第二天的营业做好准备。这些就是领班的主要职责所在。 希望这样的解释和例子能让您更好地理解这个知识点。如果您有任何疑问或需要进一步的解释，请随时告诉我！