新车手续办理包含（ ）。

（ ）不是电话预约要抓的要领。

销售完成后的服务及售后服务，它主要包括（ ）。

企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是（ ）。

客户离开（ ）时间内给客户发短信。

当前汽车厂家与汽车经销商之间的主要合作模式是（ ）。

网络消费者由于喜欢、满意、快乐、好奇等引起的购买动机是（ ）。

（ ）不属于宏观市场营销环境。

下列选项中关于汽车营销策划人员描述错的是（ ）。

随着市场竞争的加剧， 企业越来越注重竞争的效率， 对（ ）的争夺成为现代企业竞争的着力点。

斯巴鲁汽车公司1997年下半年推出购买一辆车型，可获得一年免费维护，10万km内保修，并赠送8000元消费卡等一系列措施，这属于（ ）促销方式。