下列哪一种效应是人们对某个社会群体或某一类人形成的一种固定印象（ ）。

福特汽车根据消费者需求的变化推出了不同型号、不同颜色的汽车，重新打开了销路，这种做法体现的是（ ）。

从狭义上讲，网络营销的主体是指（ ）。

销售人员从寻找顾客开始，到接触、磋商，最后达成交易，独立承担了整个销售阶段的任务，这体现了人员销售（ ）的特点。

在汽车销售员的基本知识中不包括（ ）。

许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）。

在汽车促销中，最主要的促销手段是（ ）。

下列不属于非语言表达方式的是（ ）。

王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（ ）。

企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量。这种方法属于（ ）。

生产消费品中的便利品的企业通常采取（ ）的策略。