对于客户的个性化建议和意见进行记录，录入（ ）进行客户跟踪，以便试乘试驾后续追踪促进及统计分析。

就一般情况而言，消费流行具有（ ）。

客户步入展厅的时候（ ）。

信息收集者所收集到的信息要真实可靠，同时收集到的信息内容要与信息收集目标和需求相关性。这句话指的是信息的（ ）。

下面四种产品推介的方法中属于动态介绍的是（ ）。

在产品生命周期中，产品生产量大、销售量大、持续时间较长的周期是（ ）。

福特汽车根据消费者需求的变化推出了不同型号、不同颜色的汽车，重新打开了销路，这种做法体现的是（ ）。

从狭义上讲，网络营销的主体是指（ ）。

销售人员从寻找顾客开始，到接触、磋商，最后达成交易，独立承担了整个销售阶段的任务，这体现了人员销售（ ）的特点。

在汽车销售员的基本知识中不包括（ ）。

许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）。