一个销售人员面对一个采购小组，向他们推荐一种或几种产品，这是销售人员与顾客进行接触的（ ）方式。

在（ ）条件下，卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者。

麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争，实行的是（ ）。

在客户试驾体验中销售顾问要主动简要重复前排座椅介绍，演示（ ）的调节方式。

下列属于宏观环境的要素是（ ）。

为提高销售顾问的工作效率，在进行潜在顾客管理时可以采用的方法是（ ）。

从原则上讲，汽车综合服务必须以（ ）为导向。

针对权威型顾客的销售做法（ ）。

（ ）就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。

可以为消费者提供某些特殊的购买动机和可以吸引一些希望买到便宜或得到奖励的消费者的促销方法是（ ）。

决定顾客满意因素的结构层次的是（ ）。