当销售人员与顾客有许多次接触，彼此间已经建立了较好的信任关系时，要让顾客更容易坚定决心，可采用( )方法引导顾客成交。

在波士顿矩阵分析法中， 销量增长快、市场占有率低的产品称为（ ）。

（ ）是由顾客看待产品的方式决定的。

汽车经销企业的所经销的商品是（ ）。

与客户交谈时的距离应在（ ）。

PDI 检验不包括（ ）。

下列哪一个不属于意志过程的阶段（ ）。

不属于汽车通过性能的指标是（ ）。

销售物流的具体业务管理内容除了订货过程和新车发运外还包括（ ）。

不属于广告投放流程的是（ ）。

交车时（ ）。