以下哪项不可做为汽车来历凭证（ ）。

在销售过程中，当顾客提及竞争车型时，处理的基本方法有（ ）。

分期付款中尾款支付的形式有（ ）。

以用途分类，汽车精品分为（ ）。

活动前期需要进行哪几项工作（ ）。

汽车产品包括三个层次，分别是（ ）。

STP营销定位策略指的是（ ）。

汽车促销方式包含（ ）。

交车环节的主要工作包括（ ）。

在汽车产品的描述过程中，顾客的需求可以归纳为以下几个问题（ ）。

市场营销策划效果可以从营销导向的哪些主要属性上反映出来（ ）。