24、客户来营业厅办理电动汽车充电桩新装业务,工作人员可以向客户索要办理新装业务所需的身份证复印件,而后又要求客户提供产权证明及其他资料,当客户忘记携带时,可以多次要求客户尽快将资料拿来送到营业厅。

3.配合县级及以上政府部门终止供电的;

2.地震、泥石流、洪水、龙卷风、森林火灾、山体滑坡、雨雪冰冻等自然灾害,及红色预警恶劣天气期间发生的;

1.已经依法通过诉讼、仲裁等法定途径处理的;

12398能源监管办法相关考题问题1.( )负责指导监督全国能源监管投诉处理工作。