对经过传递处理的客户问题，投诉、意见、建议、行风举报、提级督办问题由（）答复客户。

KF01CG003113节约用电的主要意义是:提高全民节电意识,推动合理化用电,提高电能使用的经济效益,加速设备改造和工艺改革,促进科学进步,缓和电力供需矛盾。( )

KF01CG003112营业普查是组织有关部门集中一段时间在较大范围内核对用电营业基础资料;对客户履行供用电合同的情况及有无违章用电、窃电行为进行检查。( )

KF01CG003111交流感应式电能表按其用途的不同,可以分为机械式电能表、电子式电能表。( )

KF01CG003110供电企业和用户对供电设施、受电设施进行建设和维护作业时,对农作物造成损坏的,应当依照有关法律、法规给予合理的补偿。( )

KF01CG003109变压器是将低电压小电流的交流电变成高电压和大电流的交流电。( )

KF01CG003108某用户一个月有功电能为2000kW.h,平均功率因数为8,则其无功电能为1500kvar.h。( )

KF01CG003107电费违约金和违约使用电费的完成情况不影响电力企业的利润。( )

KF01CG003106投诉举报处理应遵循:依法、公正原则。( )

KF01CG003105各级生技部是客户资产移交工作的牵头管理部门。( )

KF01CG003104由于客户原因造成无法一次回访成功的,5次联系不上客户的,一定要回访成功。( )