KF01BG012282 投诉内部渠道,主要包括( )。

私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担（）倍私增容量基本电费的违约使用电费。

用户在供电企业规定的期限内未交清电费的，应承担电费滞纳的违约责任电费违约金从逾期之日起算至交纳日止其中居民用户每日电费违约金按每日欠费总额的（）计算。

窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费（）倍的违约使用电费。

用户不得私自移动表位，否则按《供电营业规则》规定对居民客户收取（）元/次。

根据回访答复结果，对客户不满意的诉求问题，传递至（）分类分级处理。

35KV及以上电压互感器的二次回路电压降要求至少每（）现场检验一次。

峰谷电价诊断法可根据本地区的电价水平以该企业所在行业的平均水平为标准或与该企业相同或相似生产类型企业的（）水平为标准。

基本电价诊断法可根据本地区的电价水平以该企业所在行业的平均水平为标准或与该企业相同或相似生产类型企业的（）水平为标准。

变压器容量为315KVA及以上的计费客户的电能计量装置属于（）电能计量装置。

Ⅰ、Ⅱ电能表现场检验合格率应不小于（）。