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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
2,202
多选题

KF01GG012273 公司舆情按照( )原则开展舆情处置。

A
  分级负责
B
  属地管理
C
  顺应规律
D
  准确判
E
  快速决策
F
  科学处置

答案解析

正确答案:ABCDEF
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

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单选题

在用户受电装置上作业的电工,应经过电工专业技能的培训,必须取得电力管理部门颁发的(),方准上岗作业。

单选题

供电企业接到用户上述事故报告后,应派员赴现场调查,在()天内协助用户提出事故调查报告。

单选题

供电企业应根据电力系统情况和电力负荷的重要性,编制事故(),并报电力管理部门审批或备案后执行。

单选题

根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,供电局要严格执行()制定的电价和收费政策。

单选题

根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,农村地区居民客户端电压合格率不低于()。

单选题

根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,农村地区供电可靠率不低于()。

单选题

根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,城市地区居民客户端电压合格率不低于()。

单选题

未经供电企业同意,擅自引入(供出)电源或将备用电源和其他电源私自并网的,除当即拆除接线外,应承担其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)()的违约使用电费。

单选题

供电企业对查获的窃电者,应予制止并可当场中止供电窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请司法机关依法追究()责任。

单选题

私自超过合同约定的容量用电的,除应拆除私增容设备外,属于两部制电价的用户,应补交私增设备容量使用月数的基本电费,并承担()倍私增容量基本电费的违约使用电费。

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