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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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单选题
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KF01CG001159 工作需要延期时,应经( )同意并办理工作延期手续。

A、  工作票签发人

B、  值班负责人

C、  工作许可人

D、  工作班成员

答案:C

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
检查不合格的安全工器具()使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-1c41-c061-dd2ed03feb00.html
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电费核算是电费管理的()环节,是为提高供电企业经济效益服务的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-4ada-c061-dd2ed03feb00.html
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省公司统一组织相关部门通过(),复审等工作流程,在每年12月31日前完成电费坏账核销逐级审核及账务处理等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-56be-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001392 营配信息集成建设总体思路( )、统筹建设、分批实施、逐步推广。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-034c-c061-dd2ed03feb00.html
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变压器是将低电压小电流的交流电变成高电压和大电流的交流电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-5e26-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012013 按《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》规定对各项服务工作情况及各类用电业务办理情况开展客户回访,其中对( )业务实行100%回访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-a95d-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001197 供用电合同是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-1a97-c061-dd2ed03feb00.html
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接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便,有足够的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-1a65-c061-dd2ed03feb00.html
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与客户沟通时,对自己拿不准的问题,应尽量回避,不急于下结论。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-a391-c061-dd2ed03feb00.html
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工作终结是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-1420-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
(
单选题
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01CG001159 工作需要延期时,应经( )同意并办理工作延期手续。

A、  工作票签发人

B、  值班负责人

C、  工作许可人

D、  工作班成员

答案:C

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
检查不合格的安全工器具()使用。

A. 禁止

B. 不宜

C. 不应

D. 应适当

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-1c41-c061-dd2ed03feb00.html
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电费核算是电费管理的()环节,是为提高供电企业经济效益服务的。

A. 基础

B. 目的

C. 中枢

D. 最终

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-4ada-c061-dd2ed03feb00.html
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省公司统一组织相关部门通过(),复审等工作流程,在每年12月31日前完成电费坏账核销逐级审核及账务处理等工作。

A. 核销准备

B. 核销资料收集

C. 核销初审

D. 资料完善

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-56be-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001392 营配信息集成建设总体思路( )、统筹建设、分批实施、逐步推广。

A.   国标标准

B.   同一标准

C.   先进标准

D.   唯一标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-034c-c061-dd2ed03feb00.html
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变压器是将低电压小电流的交流电变成高电压和大电流的交流电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-5e26-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012013 按《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》规定对各项服务工作情况及各类用电业务办理情况开展客户回访,其中对( )业务实行100%回访。

A.   故障复电

B.   投诉举报

C.   意见建议

D.   业扩报装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-a95d-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001197 供用电合同是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种( )。

A.   法律文书

B.   方法

C.   责任

D.   内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-1a97-c061-dd2ed03feb00.html
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接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便,有足够的()。

A. 机械强度

B. 耐压强度

C. 抗压强度

D. 受压强度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-1a65-c061-dd2ed03feb00.html
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与客户沟通时,对自己拿不准的问题,应尽量回避,不急于下结论。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-a391-c061-dd2ed03feb00.html
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工作终结是指()。

A. 工作票的终结

B. 调度检修申请单的终结

C. 书面形式布置和记录的终结

D. 安全技术交底单的终结

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-1420-c061-dd2ed03feb00.html
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