关于特定客户范畴，下列说法正确的是：

一键到家”业务，客户同号换卡时间由原来15个工作日，缩减到（ ）个工作日，可有效避免客户投诉，改善客户体验，进而实现员工和客户满意度双提升。

一般续冻期限不超过( )，续冻次数不限。对于重大、复杂案件，经设区的市一级以上人民检察院、公安机关、国家安全机关负责人批准，每次续冻期限可以不超过( )。

一般存款账户不得办理（ ）。

业务部门因营销等需要查询客户信息的，查询人员身份选择（ ）。

询证函业务回函打印完成后，如果发现回函有误，下列说法错误的是：

询证函受理时间与询证函回函时间不得超过（ ）。

学校使用工会法人登记证书开立工会委员会单位账户，单位账户应选择（ ）科目。

客服经理可选择“（ ）税单报表打印”交易，打印客户扣税回单。

虚拟卡激活支付密码设置整合交易受理范围为（ ）。

修改支控方式、通存通兑方式，必须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证向（ ）申请办理。