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第一章 社会工作实务的通用过程 (365道题)
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多选题

273、【多选题】题目:社会工作者大力针对服务对象小强的问题开展了5次服务,发现小强的状况有了明显改善,于是决定结案。大力的下列结案做法中,正确的有( )。选项:

A
与小强一起回顾服务开展的进程
B
结案时告知小强服务已结束
C
与小强一起分析结案后面临的困难
D
逐渐减少与小强直接交流的机会
E
转移小强结案时出现的负面情绪

答案解析

正确答案:ACD

解析:

答案解析:结案反应的处理方法社会工作者要注意在结案期服务对象可能会有的负面反应 ,并在结案阶段审慎处理它们。具体方法包括:①在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟。②提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备。③在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触④社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素,预防问题的产生,继续提供一些服务,并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络,待稳定了服务对象的改变成果后,才最后结束专业助人关系;⑤安排正式的结案活动,让服务对象交流各自的收获,以建设性的方式表达感受,相互鼓励,面向未来。答案是ACD。试题ID:2240229考点:结案时服务对象的反应及处理方法存储位置:第一章 社会工作实务的通用过程试题状态:已发布审核状态:已审核创建时间:2022-10-24 20:53:51修改时间:【答题数】:2、【正确数】:0、【错误数】:2、【错误率】:100.00%
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第一章 社会工作实务的通用过程 (365道题)

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