付款或代理付款人在收到失票人的挂失止付通知后，在法定期限内兑付已挂失止付的票据给失票人造成损失的，（ ）应对失票人承担赔偿责任。

我行运营管理专业条线考核工作按（ ）进行。

属账户串户、用错核算码、账务处理有误等差错，各差错发生机构要在事后监督中心发出《查询书》的（ ）个工作日内完成错账冲正的账务处理及查询的回复工作。

被监督机构应保证传票和业务凭证集中的时效性。被监督机构当天传票和业务凭证，应按照规定的时间于次（ ）工作日送达事后监督机构。遇有特殊情况，应及时通报事后监督机构协商解决。

各业务主管部门职责要清晰，事后监督职能要与业务主管部门的监督、检查职能相（ ）。

凭证传递以封包为单位进行传递。封包要素包括部门交易清单、当日凭证及附件，于营业日的（ ）送交事后监督机构。

电话银行口头挂失有效期为（ ）天。

电话银行对公业务需到（ ）申请办理签约、注销或密码重置业务。

客户通过电话银行办理业务时应通过按键及时输入正确的信息。连续（ ）次输入超时或连续（ ）次输入错误，电话银行系统自动进行阻断并挂机处置。

电话银行查询密码遗忘，客户需到（ ）申请密码重置。

电话银行查询密码连续（ ）次输入错误，系统自动锁定，客户需到支行申请解锁。