故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量。（）

中国移动全屋智能领域目前主要应用到的网络传输协议有(    )

中国移动家庭办公提供哪些服务？

智能组网投诉处理过程中，智慧家庭工程师回复工单后，可通过（）等形式与用户 进行回访、确认

智能组网投诉处理过程中，智慧家庭工程师回复工单后，可通过（）等形式与用户进行回访

智能组网投诉处理过程中，智慧家庭工程师回复工单后，可通过（）等形式与用户进行回访、确认

智能组网服务主要包含的组网类型

智能组网方案遵循的原则是（）

智能窗帘场景下实现开门自动打开窗帘至少需要哪些组件（ ）

智慧社区云上安防服务标准化方案中包括哪两项视频分析技术(    )

智慧社区业务的开放能力体现在（）