《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》（客管函〔2020〕13号）中规定，列车也要严格落实检票验证制度，发挥站车无线信息交互系统作用，通过（ ）等功能改进创新查验方式，将普遍性与针对性票证查验相结合提升票证查验质量和效果。

好的，很高兴能帮助您理解这道题目。首先，我们来分析一下题目的背景信息和核心内容。 题目出自《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》（客管函〔2020〕13号），主要讨论的是如何通过技术手段改进火车票证查验的方式，以提高查验的质量和效率。 根据题干描述，列车需要通过一些特定的功能来改进查验方式，这些功能包括： - 席位信息查询：可以查看乘客的座位信息，确保乘客在正确的座位上。 - 电子票夹：这是一个假设的功能，可能指的是一个用于存储和管理电子票据的工具或应用。 正确答案是B选项：“席位信息查询、电子票夹”。这是因为这两个功能结合起来可以帮助列车工作人员更有效地进行票证查验工作。 接下来，我会用一些联想和生动的例子来帮助您更好地理解这个知识点： ### 联想与例子 **1. 席位信息查询** 想象一下，当您乘坐火车时，列车员可以通过手持设备快速查询您的座位信息。如果发现有人坐错了位置，他们可以立即提醒乘客，并且帮助乘客找到正确的座位。这样不仅提高了工作效率，也减少了乘客之间的误会。 **2. 电子票夹** 假设列车员有一个电子票夹，里面存储了所有乘客的电子票据信息。当列车员需要检查乘客的票证时，他们只需打开电子票夹，输入乘客的信息，就能迅速查到该乘客的票据状态。这种方式比传统的纸质票证查验要快捷得多，而且减少了纸质票据丢失或损坏的风险。 ### 结合使用 如果将这两个功能结合使用，列车员不仅可以快速确认乘客是否坐在正确的座位上，还可以同时检查乘客的电子票据是否有效。这样一来，查验过程变得更加高效和准确，同时也提升了乘客的乘车体验。 希望这样的解释和例子能让您对这个知识点有更深刻的理解。如果您有任何疑问或需要进一步的解释，请随时告诉我！