《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关（ ），并打剪标记。

好的，让我们来详细解析一下这道题。 根据《铁路乘车证管理办法》的规定，站、车客运人员在查验旅客所持的乘车证时，需要检查乘车证上填写的信息是否正确，并且需要确认旅客随身携带的相关证件或证明文件。这些证件或证明文件是乘车证有效性的补充验证材料。 选项分析： - A. 工作证和乘车证：虽然工作证可能是其中的一部分，但并不是所有类型的乘车证都需要工作证作为辅助证明。 - B. 工作证和出差证明：这种组合更常见于特定类型的乘车证，比如因公出差时使用的乘车证，但并不是所有乘车证都要求出差证明。 - C. 证件和证明：这是最全面的答案，因为不同的乘车证可能需要不同类型的证件或证明文件，例如工作证、出差证明、身份证等。 - D. 出差证明和卡片：这种组合相对局限，不是所有乘车证都需要出差证明，而且“卡片”这一项也不具有普遍性。 因此，正确答案是C，即“证件和证明”。 为了让你更好地理解这个知识点，我们可以做一个类比。假设你去图书馆借书，你需要出示你的学生证或者借书卡。同样地，在铁路系统中，不同的乘车证可能需要不同的证件或证明来验证其有效性。例如，如果是单位发放的通勤乘车证，可能需要工作证；如果是因公出差的乘车证，则需要出差证明。因此，客运人员需要查验的是所有可能需要的“证件和证明”，以确保乘车证的有效性和合法性。 希望这样的解释和类比能帮助你更好地理解和记忆这个知识点。如果你有任何疑问或需要进一步的解释，请随时告诉我！