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24年南京客运段后备列车长考试题库
2,360
单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,在乘车日期之日起( )以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票办理退票手续。

A
10日
B
30日
C
60日
D
180日

答案解析

正确答案:B

解析:

好的,很高兴能帮助您更好地理解和掌握这个知识点。首先,我们来分析一下题目中的信息: 题目出自《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号),这是关于铁路旅客运输的规定。题目描述了旅客在列车上或出站前丢失证件的情况,并要求旅客先办理补票手续,然后在一定时间内凭借临时身份证明和后补车票办理退票。 正确答案是B选项,即30日。这意味着旅客需要在乘车日期后的30天内完成退票手续。 接下来,我会用一些联想和生动的例子来帮助您更好地理解这个知识点: ### 联想与例子 **情景模拟:** 想象一下,您正在乘坐一趟长途火车旅行,突然发现您的身份证不见了。您立即向列车员报告了这一情况,并按照规定办理了补票手续。但是,您并不希望支付额外的费用,因此您决定在到达目的地后尽快处理这个问题。 **时间限制的重要性:** 在这个情景中,时间是非常关键的因素。如果铁路公司没有设定一个合理的期限,那么旅客可能会因为各种原因(比如工作繁忙、忘记等)而错过退票的机会。因此,设定一个合理的期限(如30天)可以确保旅客有足够的时间去处理这个问题,同时也能保证铁路公司的运营秩序。 **实际操作:** 假设您的乘车日期是2024年3月1日,那么您需要在2024年3月31日之前完成退票手续。如果您错过了这个期限,即使您有正当的理由,也可能无法获得退款。 ### 生动的例子 **例子1:** 小明在2024年2月15日乘坐了一趟从北京到上海的高铁,但在车上发现自己的身份证不见了。他立即向列车员报告并办理了补票手续。回家后,他迅速联系了当地公安局办理了临时身份证明,并在2024年3月10日前往火车站办理了退票手续。由于他在规定的30天内完成了所有手续,所以他成功获得了退款。 **例子2:** 小红在2024年1月10日乘坐了一趟从广州到深圳的列车,同样遇到了身份证丢失的问题。她也办理了补票手续,并在回家后迅速办理了临时身份证明。然而,由于工作繁忙,她直到2024年4月15日才想起这件事。尽管她有临时身份证明,但由于超过了30天的期限,她无法再办理退票手续,只能接受现实。 通过这些例子,我们可以看到,时间限制对于旅客来说非常重要。它不仅保护了旅客的利益,同时也维护了铁路公司的正常运营秩序。 希望这些解释和例子能让您更清晰地理解这个知识点。如果有任何其他问题或需要进一步的帮助,请随时告诉我!

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列车上丢证补票后180日退票

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