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24年南京客运段后备列车长考试题库
2,360
判断题

中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:担当换乘任务的客运段接到命令后,组织乘务人员与原但当班组进行移动补票设备,票据、服务备品、 应急设施,以及沿途停站时刻和上水、吸污作业等重点事项交接。

答案解析

正确答案:A

解析:

好的,很高兴能帮助您理解和掌握这个知识点。首先,我们来明确一下这道判断题的答案:正确。 接下来,我会用一些联想和生动的例子来帮助您更好地理解这个知识点。 ### 知识点解析 **背景信息**: 中国铁路总公司运输局在2014年发布了一个通知(运营客管电[2014]1748号),旨在加强动车组列车乘务应急组织的工作。这个通知对乘务人员在换乘任务中的职责进行了详细的规定。 **核心内容**: 当有新的乘务人员需要接替原来乘务人员的工作时,新乘务人员需要从原来的乘务人员那里接收一系列重要的物品和信息,以确保工作的顺利进行。这些包括: 1. **移动补票设备**:这是乘务人员用来处理乘客补票事务的重要工具。 2. **票据**:包括已经售出的车票和其他相关票据。 3. **服务备品**:如毛毯、枕头、拖鞋等,用于提升乘客的乘车体验。 4. **应急设施**:如急救箱、灭火器等,用于应对突发情况。 5. **沿途停站时刻**:了解每个站点的到达和离开时间,以便做好相应的服务工作。 6. **上水、吸污作业**:了解列车在哪些站点需要进行加水或清理污水的操作,以确保列车的正常运行。 ### 生动的例子 想象一下,您是一位即将接替其他乘务员工作的新人。在您开始工作之前,您的前辈会把所有必要的东西都交给您,并告诉您一些关键的信息,比如: - 您需要使用一台特定型号的移动补票机来处理乘客的补票请求。 - 您需要知道哪些车票已经被售出,以避免重复售票。 - 您需要准备好足够的毛毯和枕头,因为今晚可能会有一些乘客需要它们。 - 如果列车在某个站点需要加水或清理污水,您需要提前做好准备,以免影响列车的正常运行。 通过这样的例子,我们可以看到,这些交接工作对于确保列车运行的安全和乘客的服务质量是非常重要的。 希望这样的解释和例子能让您更好地理解这个知识点。如果您有任何疑问或需要进一步的解释,请随时告诉我!

相关知识点:

换乘事项交接,设备重点等全

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