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单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：单位服务举措、服务创新被集团公司通报表扬的, 视情况每次加( )。
A
1-2分
B
1-3分
C
1-4分
D
1-5分
答案解析
正确答案：B
解析：
好的，很高兴能帮助您更好地理解和掌握这个知识点。首先，我们来分析一下这道题。
题目出自《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号），这是一个关于铁路客运服务质量考核的规定。根据这个规定，如果某个单位的服务举措或服务创新被集团公司通报表扬，那么该单位会获得一定的加分。
正确答案是B选项，即每次加1-3分。这里的关键在于理解“视情况”这个词。在实际操作中，“视情况”通常意味着根据具体情况的不同，加分的幅度也会有所不同。因此，这里的1-3分是一个合理的范围，既考虑到了表扬的程度不同，也体现了灵活性。
接下来，让我们通过一个生动的例子来加深理解：
假设有一家铁路客运公司，他们推出了一项新的服务举措——为老年乘客提供专门的乘车指导服务。这项服务得到了广泛的好评，并且被集团公司通报表扬。根据考核办法，这家公司在服务质量评价中可能会因此获得加分。但是，具体加多少分呢？这就需要看表扬的具体情况了。如果表扬是因为这项服务在全国范围内推广并取得了显著效果，那么可能就会接近3分；如果只是因为这项服务在某个地区试点成功，那么可能就只会加1分。因此，1-3分的范围是比较合理的。
通过这个例子，我们可以看到，这种灵活的加分机制鼓励各单位积极创新服务，同时也确保了评价的公正性和合理性。希望这样的解释和例子能让您更好地理解这个知识点。如果有任何疑问或需要进一步的解释，请随时告诉我！
相关知识点：
单位服务受表扬每次加1至3分
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