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24年南京客运段后备列车长考试题库
2,360
判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:多功能室用于照顾重点旅客。

答案解析

正确答案:A

解析:

好的,很高兴能帮助您更好地理解和掌握这个知识点。 首先,我们来看这道判断题的背景信息,《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)确实有这样的规定:“多功能室用于照顾重点旅客”。因此,这道题的答案是正确的。 接下来,让我们通过一些联想和生动的例子来深入理解这个知识点: ### 什么是“重点旅客”? 重点旅客通常指的是那些在旅行过程中需要特别关照的人群,比如: - 老年人 - 孕妇 - 残疾人 - 带有小孩的家庭 ### 多功能室的作用 多功能室是专门为这些重点旅客设立的服务设施,它可能包含以下功能: - **休息区**:提供一个安静舒适的环境供重点旅客休息。 - **医疗设备**:配备一些基础的医疗设备,如血压计、体温计等,以应对突发情况。 - **婴儿护理台**:方便带小孩的家长为孩子更换尿布或进行简单的护理工作。 - **轮椅存放处**:方便残疾人士使用轮椅,并且可以存放轮椅。 - **儿童娱乐区**:提供一些玩具或书籍,让孩子们在等待时不会感到无聊。 ### 生动的例子 想象一下,一位带着刚出生不久的婴儿的母亲,在长途旅行中需要给孩子换尿布。如果没有多功能室,她可能会在拥挤的车厢里感到不便甚至尴尬。但是有了多功能室,她就可以在一个干净、安静的地方轻松地完成这项任务,同时还能保证孩子的舒适和安全。 再比如,一位行动不便的老年乘客,他可能需要使用轮椅。在多功能室内,他可以暂时停放轮椅,避免在车厢内频繁移动带来的不便。此外,如果他有任何健康问题,工作人员也可以迅速提供必要的帮助。 通过这些例子,我们可以更直观地理解为什么多功能室对于照顾重点旅客来说非常重要。希望这样的解释能让您对这个知识点有更深的理解。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助,请随时告诉我!

相关知识点:

多功能室用途要记准

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