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24年南京客运段后备列车长考试题库
2,360
多选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,旅客人身伤害及携带品损失可能涉及( )等原因的,应当通知有关管理单位。

A
设施设备
B
列车运行
C
费用
D
作业

答案解析

正确答案:AB

解析:

好的,让我们来分析一下这道多选题。 题目出自《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号),要求我们找出旅客人身伤害及携带品损失可能涉及的原因,并且需要通知相关管理单位。 选项分析: - A. 设施设备:如果旅客受伤或物品损坏是由于设施设备的问题(如座椅、扶手、地板等损坏),那么应该通知负责设施设备管理的单位。 - B. 列车运行:如果事故是由于列车运行过程中出现的问题(如紧急刹车、碰撞等),则应通知负责列车运行管理的单位。 - C. 费用:费用问题通常与经济赔偿相关,而不是直接导致人身伤害或物品损失的原因,因此不选。 - D. 作业:如果事故是由于工作人员的操作不当或违反操作规程造成的,则应通知负责作业管理的单位。 正确答案是A和B,因为这两个选项直接涉及到可能导致旅客人身伤害或携带品损失的具体原因。 为了更好地理解这些概念,我们可以举一些具体的例子: 1. **设施设备**:假设一位乘客在站台上滑倒了,原因是站台地面湿滑且没有设置防滑标志。这种情况下,应该通知负责设施设备维护的部门,因为他们需要检查并改进地面材料或增加安全提示。 2. **列车运行**:如果一列火车在行驶过程中突然紧急制动,导致乘客摔倒受伤,那么应该通知负责列车运行调度的部门,他们需要调查是什么原因导致了紧急制动,并采取措施防止类似事件再次发生。 通过这样的例子,我们可以更直观地理解为什么设施设备和列车运行是造成旅客人身伤害及携带品损失的重要因素,以及为什么在这些情况下需要通知相应的管理单位进行调查和改进。希望这样解释能帮助你更好地理解和记忆这个知识点。

相关知识点:

旅客人身伤害,相关原因记好

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