《铁路旅客运输规程》规定，因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、（）、席别乘车时，站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。

好的，让我们来仔细分析一下这道题目。 题目出自《铁路旅客运输规程》，主要讨论的是在特定情况下（即因铁路运输企业责任导致）旅客无法按照车票上标明的信息乘车时，铁路部门应该如何处理的问题。 根据题干信息，正确答案是：**B. 车次** 和 **A. 时间**。而选项 C. 车厢号 和 D. 席位号 并不是本题的答案范围。 ### 解析： - **时间**：指的是乘车的具体时刻或时间段。如果因为铁路运输企业的责任导致旅客不能按时乘车，那么铁路部门需要妥善安排。 - **车次**：指的是具体的列车班次。如果旅客购买了某一车次的票，但因为铁路运输企业的责任无法乘坐该车次，铁路部门也需要进行妥善安排。 ### 错误选项解析： - **车厢号** 和 **席位号**：这两个选项虽然也是车票上的重要信息，但它们并不是本题所涉及的主要问题。题目中提到的是“日期”、“时间”和“席别”，并没有涉及到具体的车厢号或席位号。因此，这两个选项并不符合题意。 ### 生动的例子： 假设你买了一张从北京到上海的火车票，车票上标明了具体的日期（比如10月1日）、车次（比如G101）、发车时间（比如上午9点）以及座位类型（比如二等座）。但是由于铁路公司的一些原因（比如突发的线路维修），导致你的车次无法按时出发。这时，铁路公司会为你重新安排一个合适的车次，并且保证你的座位类型不变。如果新安排的车次票价更高，超出的部分不需要你额外支付；如果票价更低，则会退还给你相应的差价。 希望这样的解释和例子能帮助你更好地理解和记忆这个知识点！如果有任何疑问，欢迎随时提问。