多选题
《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证()时,铁路运输企业不予办理改签。
A
无法交回
B
不可识别
C
不完整
D
涂改添加
答案解析
正确答案:ABC
解析:
好的,很高兴能帮助您理解这道题。首先,我们来分析一下题目的背景信息和问题核心。
根据《铁路旅客运输规程》,旅客在办理已打印报销凭证的车票改签时,需要交回报销凭证。如果报销凭证出现以下情况,铁路运输企业将不予办理改签:
A. 无法交回:这意味着如果旅客丢失了报销凭证或者无法找到它,铁路部门将不接受改签请求。
B. 不可识别:如果报销凭证上的信息模糊不清或损坏到无法辨认的程度,铁路部门也无法确认其有效性,因此不会处理改签。
C. 不完整:如果报销凭证有缺失部分,比如缺少一部分信息或物理上不完整,铁路部门同样会拒绝处理改签。
D. 涂改添加:虽然题目中没有明确指出这一点,但通常情况下,任何对报销凭证进行涂改或添加的行为都会被视为无效凭证,因为这可能涉及到欺诈行为。
所以,正确答案是ABC。
接下来,让我们通过一些生动的例子来加深理解:
1. **无法交回**:假设您不小心把报销凭证弄丢了,然后去车站要求改签,工作人员会告诉您需要提供报销凭证才能办理改签手续。由于您已经丢失了凭证,所以无法完成改签。
2. **不可识别**:想象一下,您的报销凭证被水弄湿了,上面的信息变得模糊不清。当您拿着这张凭证去办理改签时,工作人员可能无法准确读取上面的信息,从而无法确认您的身份和行程,导致改签失败。
3. **不完整**:如果您只有一部分报销凭证,比如只有票面的一部分而缺少其他关键信息,那么铁路部门也无法确认您的行程详情,因此不能为您办理改签。
通过这些例子,我们可以更直观地理解为什么在上述三种情况下,铁路运输企业不会为旅客办理车票改签。希望这样的解释能让您更好地掌握这一知识点!
相关知识点:
报销凭证问题影响改签
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