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单选题
1、在服务时，以“三米六齿”为原则，即对方进入3m范围时向对方微笑，微笑以至多露出六颗牙齿为准;微笑的最佳口形为()。[单选题]
A
发“七”音的口形
B
发“茄”音的口形
C
发“七”或“茄”音的口形。
D
发“耶”音的口形
单选题
2、核定载人数9人，车长6000mm的客车是一()。[单选题]
A
1类客车
B
2类客车
C
3类客车
D
4类客车
多选题
3、纸质通行券用于()等紧急情况[多选题](多选题)
A
出现收费站所有入口车道瘫痪
B
车道故障
C
CPC卡不足
D
重大节假日小型客车免费通行期间
多选题
4、闯关逃费车辆的主要表现有()。[多选题](多选题)
A
车辆跟车距离近
B
车辆过收费车道时车速快
C
部分车辆出现超时
D
部分闯关车辆无牌、套牌
多选题
5、关于唱收唱付用语标准，以下正确的有()。[多选题](多选题)
A
语调亲切
B
音量适中
C
语音轻柔
D
真诚友善
单选题
6、不合格鲜活农产品运输车辆判断标准:不配合现场工作人员依规查验的车辆可记录为()车辆。[单选
A
查验合格
B
黑名单
C
查验不合格
D
重点关注名单
单选题
7、从()起，符合广东省现行货运车辆收费基本费率及计费规则，使用粤通卡缴费的合法装载货运车辆，行经指定的高速公路路段，同时满足规定条件的，可享受通行费八五折优惠。[单选题]
A
2019年7月1日零时
B
2020年1月1日零时
C
2017年7月1日零时
D
2019年8月1日零时
多选题
8、以下属于利用优免政策逃费车辆的有()。[多选题1(多选题)
A
假冒联合收割机(插秧机)运输车辆
B
假冒绿通车
C
假冒军警车
D
假冒抢险救灾
多选题
9、核实临时号牌车辆()等信息，准确写入CPC卡，将CPC卡发给驾驶员，抬杆放行。[多选题](多选题)
A
车牌
B
车型
C
车种
D
车色
单选题
10、2021年6月2日，交通运输部、国家发展改革委、财政部发布了(),方案提出六种差异化收费方式供各地方路网选择，不断优化完善高速公路差异化收费长效机制。[单选题
A
《全面推广高速路网差异化收费实施方案》
B
《全面推广高速公路的通行效率实施方案》
C
《全面推进高速公路高质量发展实施方案》
D
《全面推广高速公路差异化收费实施方案》
