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4.客运系统2024届高职生“2+1”定向培训试题(售票员)
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4.客运系统2024届高职生“2+1”定向培训试题(售票员)
4.客运系统2024届高职生“2+1”定向培训试题(售票员)
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4.客运系统2024届高职生“2+1”定向培训试题(售票员)
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旅客已打印报销凭证可在()办理退票手续。

A. 车站售票窗口

B. 自动退票机

C. 代售点

D. 12306.cn网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005aefd-a3dc-0bde-c057-47291d003a00.html
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因列车车补系统支付平台暂未与车站客票系统支付平台联网,所有车补票在车站窗口使用“( )”办理退票时,均按现金票办理流程处理。

A. 正常退票

B. 手工退票

C. 退差

D. 应急退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005aefd-a3da-c761-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,随同成年人乘车的儿童,年满( )周岁且未满( )周岁的应当购买儿童优惠票

A. 6

B. 8

C. 14

D. 16

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005aefd-a3db-7498-c057-47291d003a00.html
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旅客在出站口办理“无证”补票业务后,凭短信记录检票出站,可凭短信记录到车站售票窗口领取报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005aefd-a3dc-64ff-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客服务质量规范》要求男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部( )衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须。

A. 不短于

B. 长于

C. 不长于

D. 短于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005aefd-a3db-5ce3-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路运输收入管理规定》中,运输收入事故的种类分为( )。

A. 现金事故

B. 票据事故

C. 进款损失

D. 坏账损失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005aefd-a3dc-3b9a-c057-47291d003a00.html
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开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的( )计改签费。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005aefd-a3da-edc5-c057-47291d003a00.html
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《广州局集团集团公司客运规章补充规定》规定,售票窗口可以发售超过减价优惠区间的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005aefd-a3dc-7346-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向( )申明。

A. 列车

B. 站车

C. 车站

D. 铁路运输企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005aefd-a3db-3177-c057-47291d003a00.html
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“行程信息提示”和报销凭证能作为乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005aefd-a3dd-00a3-c057-47291d003a00.html
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C. 代售点

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B. 手工退票

C. 退差

D. 应急退票

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《铁路旅客服务质量规范》要求男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部( )衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须。

A. 不短于

B. 长于

C. 不长于

D. 短于

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《中国铁路运输收入管理规定》中,运输收入事故的种类分为( )。

A. 现金事故

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开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的( )计改签费。

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B. 0.1

C. 0.15

D. 0.4

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《广州局集团集团公司客运规章补充规定》规定,售票窗口可以发售超过减价优惠区间的学生优惠票。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向( )申明。

A. 列车

B. 站车

C. 车站

D. 铁路运输企业

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“行程信息提示”和报销凭证能作为乘车凭证使用。
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