1662.国网半载台区,采集器下485AB线通常是将该采集器下电表的485A全部连起来,485B全部连起来接到采集器的485A485B上,若有其中有一台表485AB短路则会( ).

A. 　就这块故障表抄不到

B. 　这块表及与采集器之间的表抄不到

C. 　这块表及这块表后面的表抄不到

D. 　全部都抄不到

1139.营销收费收取的现金当天解交银行,不得( ).

A. 　保管

B. 　收缴

C. 　汇总

D. 　坐支

1173.现金交费时,营业厅收费人员将收取的现金应( )放入保险箱保管.

A. 　按整存金额

B. 　及时

C. 　次日

D. 　下班解交后

235.业扩报装即为( )客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续.

A. 　增容

B. 　验收

C. 　新装

D. 　新装和增容

354.在触电者脱离电源后,救护人员( )进行救护.

A. 　可直接用一只手

B. 　可直接用双手

C. 　可用任何救助工具

D. 　应用适当的绝缘工具

52.一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚,对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚,对服务的要求是( ),对沟通的要求是冷静、理智、策略.

A. 　微笑、热情、真诚

B. 　冷静、理智、策略

C. 　快捷、周到、满意

D. 　亲切、诚恳、谦虚

795.电动车常规充电方式充电时间要持续( )个小时左右.相应的充电器的工作和安装成本相对比较低.

A. 　1

B. 　2

C. 　5

D. 　8

190.《国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》中提出,400伏非居民业扩全过程办电时间不超过( )个工作日.

A. 　10

B. 　15

C. 　30

D. 　20

628.单相电能表电压线圈断线时,电能表将( ).

A. 　正常运转

B. 　不转

C. 　反转

D. 　短路损坏.

246.沟通时,开放式的问题有助于帮助( )对方是否真正理解你的意思.

A. 　分析

B. 　理解

C. 　确认

D. 　明确