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移动看家安心包业务合约期到期后不再收取用户费用( )

A. 正确

B. 错误

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如何给客户满意卡?

A. 用右手从额头中央往右边划弧线,轻划两次

B. 用手指指向工牌,接连指两次

C. 双手捏住工装胸前部位或两个衣角抖动

D. 右手指尖向下,伸出食指和中指,接连做两次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae2-b9bc-c094-c4c32b5e4a00.html
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良好的客户服务感知对业务发展的重要性体现在哪里?

A. 增加产品种类

B. 提高顾客口碑

C. 扩大生产规模

D. 提升厅店形象

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dadd-6567-c094-c4c32b5e4a00.html
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视频彩铃基础会员包的权益有()

A. 每月可自制1首个性化内容(DIY)

B. 每月可不限量自制个性化内容(DIY)

C. 可不限量设置视频彩铃基础库内容

D. 可不限量设置视频彩铃包月库内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9431-7672-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下哪些是家庭安防产品?( )

A. 卡片机

B. 云台机

C. 室外机

D. 门铃机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9426-4f31-c094-c4c32b5e4a00.html
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客户在国际漫游状态下,使用本机拨打归属地()均免费。

A. 110

B. 119

C. 120

D. 122

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9438-2402-c094-c4c32b5e4a00.html
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产品体验区按照专区布置方案主推产品必须包括( )

A. 移动云盘

B. 视频彩铃

C. 咪咕视频

D. 云电脑

E. 超级SIM卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9411-bf09-c094-c4c32b5e4a00.html
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哪些短信是属于不良内容的垃圾短信或骚扰电话?

A. 诱骗定制

B. 诈骗

C. 赌博

D. 商业广告

E. 短信谣言

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9405-2f1d-c094-c4c32b5e4a00.html
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根据《电信服务规范》第九条,电信业务经营者应当执行()的有关规定,明码标价,并采取有效措施,为用户交费和查询费用提供方便。

A. 电信资费管理

B. 国家电信资费管理

C. 电信服务明码标价规定

D. 明码标价规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dacd-86dd-c094-c4c32b5e4a00.html
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中国移动动感地带品牌主要面向哪类用户群体()

A. 商务人士

B. 年轻人

C. 中老年人

D. 家庭用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db26-9888-c094-c4c32b5e4a00.html
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C. 电信服务明码标价规定

D. 明码标价规定

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B. 年轻人

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