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以下哪些是云电脑的使用场景?( )

A. 移动办公

B. 网课学习

C. 游戏娱乐

D. 数字乡村

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9426-c799-c094-c4c32b5e4a00.html
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流量云卡加享包:月费0元,订购立即生效,到期自动失效,流量可结转、可共享。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b21d-995c-c094-c4c32b5e4a00.html
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公司自有电子渠道(短信营业厅、掌上营业厅、网上营业厅、手机营业厅等)的投诉(除充值外)原则上均由电子渠道统一处理。故此部分工单可派哪个部门?

A. 市场部-电子渠道系统支撑组

B. 市场部-电子商务投诉处理组

C. 支撑

D. 各地市大众分发组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad3-a1c1-c094-c4c32b5e4a00.html
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在处理客户投诉时,下列哪个步骤最重要?(单选)

A. 倾听客户需求

B. 对客户进行分析

C. 给予建议和解决方案

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daed-f351-c094-c4c32b5e4a00.html
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NBA联盟通双屏会员订购后可以在宽带电视、咪咕爱看中观看NBA所有付费赛事

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20f-4390-c094-c4c32b5e4a00.html
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信用购宣传时需规范使用()字眼

A. 直降

B. 免费送

C. 零元购

D. 一元购

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db13-c7ce-c094-c4c32b5e4a00.html
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智能组网已全部使用WIFI6路由器

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b218-ea46-c094-c4c32b5e4a00.html
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移动微管家平台的核心价值是?

A. 提供免费通话服务

B. 提高客户信任度

C. 扩大用户群体

D. 推广广告营销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db29-6c41-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列关于移动云盘说法正确的是?

A. 移动云盘只适合于个人用户使用

B. 中国移动用户云盘会员可享受移动云盘定向免流权益

C. 移动云盘APP端照片美化体验功能仅支持会员用户使用

D. 移动云盘只适合于家庭用户使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf7-b111-c094-c4c32b5e4a00.html
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视频彩铃基础会员包的权益有()

A. 每月可自制1首个性化内容(DIY)

B. 每月可不限量自制个性化内容(DIY)

C. 可不限量设置视频彩铃基础库内容

D. 可不限量设置视频彩铃包月库内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9431-7672-c094-c4c32b5e4a00.html
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流量云卡加享包:月费0元,订购立即生效,到期自动失效,流量可结转、可共享。

A. 正确

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B. 市场部-电子商务投诉处理组

C. 支撑

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A. 正确

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B. 免费送

C. 零元购

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B. 提高客户信任度

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B. 中国移动用户云盘会员可享受移动云盘定向免流权益

C. 移动云盘APP端照片美化体验功能仅支持会员用户使用

D. 移动云盘只适合于家庭用户使用

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A. 每月可自制1首个性化内容(DIY)

B. 每月可不限量自制个性化内容(DIY)

C. 可不限量设置视频彩铃基础库内容

D. 可不限量设置视频彩铃包月库内容

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