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单选题
铁路客运职工职业道德之一优质服务,做到().
A
主动热情,细心周到
B
服从命令、执行标准
C
公道正派,不徇私情
D
工作勤奋、业务熟练
单选题
《普速大型车站服务质量规范》中规定始发列车检票时间不晚于开车前()分钟.
A
20
B
30
C
40
D
50
单选题
取票面乘车站为非本站的车票时,现不收取原规定()异地购票服务费.
A
5元/张
B
10元/张
C
3元/张
D
1元/张
单选题
特、一、二等站站台上(含县城所在地车站)应设与站台等长的雨棚,其他站雨棚长度应不少于().
A
350米
B
250米
C
550米
D
100米
单选题
持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自()起,另行补票,核收手续费.
A
有效期终了站
B
最近前方停车站
C
有效期终了站或最近前方停车站
D
有效期终了站或最近后方停车站
单选题
铁路信号中的视觉信号基本颜色是().
A
红、黄、绿色
B
白、蓝、绿色
C
红、蓝、绿色
D
白、黄、绿色
单选题
线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()恢复旅行.
A
5日内
B
10日内
C
5日后
D
10日后
单选题
《管规》规定,()的车站,应昼夜不间断地售票.
A
客流量较大
B
三等以上
C
客流量较小
D
办理客运业务
单选题
旅客运输的运送期间自()计算.
A
检票进站起至到站出站时止
B
检票进站起至按票面规定运输结束
C
售出车票时起至按票面规定运输结束旅客出站时止
D
售出车票时起至到站出站时止
单选题
线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()内恢复旅行.
A
5日
B
10日
C
15日
D
20日
