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收货人要求支付违约金时,凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起()以内提出。

A. 5日

B. 10日

C. 15日

D. 20日

解析:收货人要求支付违约金时,需在行李包裹到达次日起10日内提出。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f608-c0f5-18fb755e8804.html
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普速旅客列车到达客车给水站以前,列车乘务员应锁闭( ),非空调列车向旅客做好宣传,严禁向站台、股道抛扔垃圾,乱倒污水,以保证股道作业人员的安全。

A. 车门

B. 车窗

C. 厕所

D. 非集便式厕所

解析:到达客车给水站前,应锁闭非集便式厕所,以保证股道作业人员的安全。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-df28-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路旅客运输服务质量》规定,广播不干扰旅客正常休息,6:00前终到的列车可在到站前30min广播。[判断题]

A.  对

B.  错

解析:根据《铁路旅客运输服务质量》规定,广播不干扰旅客正常休息,6:00前终到的列车可在到站前30分钟广播。这道题考察对于广播规定的理解。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-2f00-c0f5-18fb755e8810.html
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食品容器、包装材料、食品用具设备,必须符合卫生要求和原则,产品应当便于()。

A.  使用方便

B.  牢固耐用

C.  清洗、消毒

D.  携带使用

解析:食品容器、包装材料、食品用具设备必须符合卫生要求和原则,产品应当便于清洗、消毒,以确保食品安全。因此正确答案为C。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7668-c0f5-18fb755e8823.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的情形即认定为严重失信行为,如按规定补票不认定为严重失信行为。

解析:根据规定,冒用优惠身份证件、使用伪造或无效优惠身份证件购票乘车的情形被认定为严重失信行为,补票不认定为严重失信行为。因此,题目中的错误在于补票不认定为严重失信行为。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6258-c0f5-18fb755e8820.html
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年满()周岁的自然人,通过12306网站、铁路12306手机APP、车站窗口等铁路部门提供的渠道,主动申请并完成身份认证后,即可成为“铁路畅行”常旅客会员。

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

解析:根据题目描述,只有年满12周岁的自然人才能成为“铁路畅行”常旅客会员。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-3f30-c0f5-18fb755e880d.html
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对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交( )处理。

A. 县、市所在地车站

B. 三等以上车站

C. 前方站

D. 列车终到站

解析:对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可以责令其下车,并应编制客运记录交县、市所在地车站处理。这是根据相关乘车规定来处理违规乘车行为的具体操作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-eec8-c0f5-18fb755e8805.html
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客车客室电加热罩的表面温度不得超过(  )度。

A. 50

B. 60

C. 70

D. 80

解析:客车客室电加热罩表面温度不得超过70度,超过会存在安全隐患

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-ee38-c0f5-18fb755e881e.html
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列车发现旅客携带危险物品,除按规定补收运费外,须交( )处理。

A. 前方停车站

B. 列车终到站

C. 前方一等以上客运站

D. 前方特等客运站

解析:根据规定,列车发现旅客携带危险物品时,除按规定补收运费外,还需要交前方停车站处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a0a8-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在 ( ),软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。

A. 4、5、18、19号卧铺下

B. 1、2、3、4号卧铺下

C. 19、20、21、22号卧铺下

D. 7、8、9、10号卧铺下

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,硬卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下,软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-bf58-c0f5-18fb755e8817.html
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收货人要求支付违约金时,凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起()以内提出。

A. 5日

B. 10日

C. 15日

D. 20日

解析:收货人要求支付违约金时,需在行李包裹到达次日起10日内提出。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f608-c0f5-18fb755e8804.html
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普速旅客列车到达客车给水站以前,列车乘务员应锁闭( ),非空调列车向旅客做好宣传,严禁向站台、股道抛扔垃圾,乱倒污水,以保证股道作业人员的安全。

A. 车门

B. 车窗

C. 厕所

D. 非集便式厕所

解析:到达客车给水站前,应锁闭非集便式厕所,以保证股道作业人员的安全。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-df28-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路旅客运输服务质量》规定,广播不干扰旅客正常休息,6:00前终到的列车可在到站前30min广播。[判断题]

A.  对

B.  错

解析:根据《铁路旅客运输服务质量》规定,广播不干扰旅客正常休息,6:00前终到的列车可在到站前30分钟广播。这道题考察对于广播规定的理解。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-2f00-c0f5-18fb755e8810.html
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食品容器、包装材料、食品用具设备,必须符合卫生要求和原则,产品应当便于()。

A.  使用方便

B.  牢固耐用

C.  清洗、消毒

D.  携带使用

解析:食品容器、包装材料、食品用具设备必须符合卫生要求和原则,产品应当便于清洗、消毒,以确保食品安全。因此正确答案为C。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7668-c0f5-18fb755e8823.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的情形即认定为严重失信行为,如按规定补票不认定为严重失信行为。

解析:根据规定,冒用优惠身份证件、使用伪造或无效优惠身份证件购票乘车的情形被认定为严重失信行为,补票不认定为严重失信行为。因此,题目中的错误在于补票不认定为严重失信行为。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6258-c0f5-18fb755e8820.html
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年满()周岁的自然人,通过12306网站、铁路12306手机APP、车站窗口等铁路部门提供的渠道,主动申请并完成身份认证后,即可成为“铁路畅行”常旅客会员。

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

解析:根据题目描述,只有年满12周岁的自然人才能成为“铁路畅行”常旅客会员。

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对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交( )处理。

A. 县、市所在地车站

B. 三等以上车站

C. 前方站

D. 列车终到站

解析:对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可以责令其下车,并应编制客运记录交县、市所在地车站处理。这是根据相关乘车规定来处理违规乘车行为的具体操作。

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客车客室电加热罩的表面温度不得超过(  )度。

A. 50

B. 60

C. 70

D. 80

解析:客车客室电加热罩表面温度不得超过70度,超过会存在安全隐患

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列车发现旅客携带危险物品,除按规定补收运费外,须交( )处理。

A. 前方停车站

B. 列车终到站

C. 前方一等以上客运站

D. 前方特等客运站

解析:根据规定,列车发现旅客携带危险物品时,除按规定补收运费外,还需要交前方停车站处理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在 ( ),软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。

A. 4、5、18、19号卧铺下

B. 1、2、3、4号卧铺下

C. 19、20、21、22号卧铺下

D. 7、8、9、10号卧铺下

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,硬卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下,软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。

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