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城轨值班员题库(官方)(技师2)

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路网限流工作应遵循()的原则,以节点控制为根本,以区域联动为手段,保证路网均衡运输。

A. A、先事发车站后换乘车站

B. B、先外围线路后骨干线路

C. C、先远端车站后中心车站

D. D、先事发车站后影响车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e7a0-e2a8-c0f5-18fb755e8827.html
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能通过相关资料、政策向乘客进行解释清楚的,或通过电话、录像、当事人描述等形式明确投诉事件结果的,应即时向乘客进行回复;需通过《客运服务事件调查单》、启动调查组等形式明确投诉事件结果的,应于48小时内不论调查是否完毕均需向乘客进行回复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e8e2-d888-c0f5-18fb755e8816.html
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车站遇以下()情况时应立即报告公安,由公安机关依法处理。

A. A、乘客不按规定购票、用票,且拒绝补票、验票,辱骂、殴打工作人员。

B. B、倒卖车票、非法更改车票信息、伪造变造车票、免票证件。

C. C、损坏、干扰自动售检票系统设备设施。

D. D、扰乱公共交通秩序。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e847-63a8-c0f5-18fb755e8801.html
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2号线车站中长虹公园站、登州路站是设备集中站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e8e2-d888-c0f5-18fb755e8825.html
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下列关于清客的说法不正确的是()。

A. A、清客是指由于列车不再进行客运业务,需将乘客清离列车的过程。

B. B、车站人员确认乘客已全部下车后,要在站台中部向司机显示关门手信号。

C. C、车站工作人员在清客期间,如遇乘客质疑或其他特殊情况,要耐心引导乘客“先下车,后交涉”。

D. D、以上说法均不对。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e847-4850-c0f5-18fb755e881f.html
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北辰科技园北站上行设有2个PSL
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车站客服人员上岗前务必打开扩音设备,不得擅自关闭客服扩音设备及录音功能。
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关闭应急门和端头门时,一定要确定其被可靠关闭并锁紧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e8e2-d4a0-c0f5-18fb755e8810.html
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车站车票申领原则()。

A. A、库存车票低于本站日均售票量

B. B、黄金周之前

C. C、大型活动前

D. D、听生产调度室通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e7a0-f248-c0f5-18fb755e880f.html
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下面哪一种不能远程开启消防水泵主泵的()。

A. A、通过EBI界面开启

B. B、消火栓箱内启泵按钮开启

C. C、火灾报警控制盘启泵按钮开启

D. D、通过EMCS系统开启

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-e7a0-bf80-c0f5-18fb755e8824.html
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路网限流工作应遵循()的原则,以节点控制为根本,以区域联动为手段,保证路网均衡运输。

A. A、先事发车站后换乘车站

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C. C、先远端车站后中心车站

D. D、先事发车站后影响车站

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车站遇以下()情况时应立即报告公安,由公安机关依法处理。

A. A、乘客不按规定购票、用票,且拒绝补票、验票,辱骂、殴打工作人员。

B. B、倒卖车票、非法更改车票信息、伪造变造车票、免票证件。

C. C、损坏、干扰自动售检票系统设备设施。

D. D、扰乱公共交通秩序。

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下列关于清客的说法不正确的是()。

A. A、清客是指由于列车不再进行客运业务,需将乘客清离列车的过程。

B. B、车站人员确认乘客已全部下车后,要在站台中部向司机显示关门手信号。

C. C、车站工作人员在清客期间,如遇乘客质疑或其他特殊情况,要耐心引导乘客“先下车,后交涉”。

D. D、以上说法均不对。

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关闭应急门和端头门时,一定要确定其被可靠关闭并锁紧。
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下面哪一种不能远程开启消防水泵主泵的()。

A. A、通过EBI界面开启

B. B、消火栓箱内启泵按钮开启

C. C、火灾报警控制盘启泵按钮开启

D. D、通过EMCS系统开启

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