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安全事故/事件责任人，必须由车间组织进行安全教育并经测试合格后，方可按照规定上岗。

A. 正确

B. 错误

跟岗人员安全培训经分公司相关部门审核同意、需到客运中心现场进行跟岗的外单位人员。培训后需进行闭卷考试，第一次考试不合格的，可补考一次，补考未通过的，不得上岗。

A. 正确

B. 错误

轨道交通经营单位接到乘客投诉后应当及时处理，并在（）工作日内将处理结果告知乘客。

若恐怖袭击事件发生，（）按照控制中心指令，组织抢修队伍在指定地点待令或赴现场抢修。

A. 客运中心

B. 调度票务中心

C. 车辆中心

D. 维修中心

重点施工分为几类？简述每类施工的内容？

路票使用规定。

通过道口或横越线路时，应做到“（）、（）、（）”，严禁来车时抢越。

请简述“八严禁”包含哪些内容？

简述工器具的报废要求。

简述三级票务事件有哪些？

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安全事故/事件责任人，必须由车间组织进行安全教育并经测试合格后，方可按照规定上岗。

A. 正确

B. 错误

跟岗人员安全培训经分公司相关部门审核同意、需到客运中心现场进行跟岗的外单位人员。培训后需进行闭卷考试，第一次考试不合格的，可补考一次，补考未通过的，不得上岗。

A. 正确

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轨道交通经营单位接到乘客投诉后应当及时处理，并在（）工作日内将处理结果告知乘客。

若恐怖袭击事件发生，（）按照控制中心指令，组织抢修队伍在指定地点待令或赴现场抢修。

A. 客运中心

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C. 车辆中心

D. 维修中心

重点施工分为几类？简述每类施工的内容？

路票使用规定。

通过道口或横越线路时，应做到“（）、（）、（）”，严禁来车时抢越。

请简述“八严禁”包含哪些内容？

简述工器具的报废要求。

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