在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续。

A. 正确

B. 错误

（ ）的收入属于客运杂费收入。

A. 站台票

B. 退票费

C. 携带品暂存费

D. 到站补收的携带品超重部分运费

普速车站站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的（ ），不堵占车门、天桥、地道，不聚堆售货，不高声叫卖。

A. 1＼2

B. 1＼3

C. 1＼4

D. 1＼5

安检人员上岗证有效期（ ）年。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

持用软席、硬席乘车证乘车除（ ）外，中途下车无效。

A. 办理公事

B. 调研

C. 转乘

D. 工作

持通票的旅客在中转站和列车内要求变更径路时，必须（ ）能够到达到站时方可办理。

A. 在通票有效期内

B. 在车票有效期内

C. 在2日内

D. 在有效期内

国家铁路的旅客票价率和货物、包裹、行李的运价率由铁路总公司拟订，报国务院铁路主管部门批准。

A. 正确

B. 错误

铁路客运车站应根据（ ），合理设置厕所位置和规模，满足旅客如厕需求。

A. 车站客流

B. 站房布局

C. 车站等级

D. 旅客成份

包车人应对包用车辆在折返站产生的停留时间支付停留费。

A. 正确

B. 错误

《铁路安全管理条例》中，铁路安全管理坚持（ ）方针。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 依法行政

D. 综合治理