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题目预览
1.政务服务机构要在服务窗口醒目位置设置评价器或评价二维码,方便办事企业和群众自主评价。评价一般可设置“很好”、“好”、“一般”、“差”、“很差”或 、 、 、 、 五个等级,后两个等级为差评。
2.推进政务服务“跨省通办”,实现企业和群众异地办事“马上办、网上办、 、 ”。
3.在市场监管领域全面实行随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查情况及查处结果及时向社会公开,除特殊行业、重点领域外,原则上所有日常涉企行政检查都应通过“ 、 ”的方式进行。
4.县级政府门户网站作为政务公开第一平台,要集中发布本级政府及部门、 应当主动公开的政府信息,开设统一的互动交流入口和在线办事入口,便利企业和群众。
5.推进政务服务“跨省通办”,是转变政府职能、提升政务服务能力的重要途径,是畅通国民经济循环、促进要素自由流动的重要支撑,对于提升国家治理体系和治理能力现代化水平具有重要作用,优化政务服务“跨省通办”业务模式为 、 和 。
6.各级政务服务机构、各类政务服务平台全部开展“好差评”,线上线下全面融合,实现政务服务事项全覆盖、 、服务渠道全覆盖。
7.规范审批监管协同,按照“ 、 , 、 ”原则,健全审管衔接机制,实现审批和监管信息实时共享。
8.各地区设立的集中提供政务服务的综合性场所名称,县级以上为 ,乡镇( )为 ,村( )为 。
9.设置综合办事窗口,逐步整合部门单设的办事窗口,按照“ 、 、 ”模式,合理设置无差别或分领域综合办事窗口,实现“一窗受理、综合服务”。
10.政务服务事项全部实行 管理。
