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车站售票员2022年抽考
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车站售票员2022年抽考(第一章公共部分)

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车站售票员2022年抽考(第二章专业部分)

题数量:737
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车站售票员2022年抽考
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53:铁路与道路交叉的有人看守道口按国家标准设置()等安全防护设施。(1分)

A. 移动栏杆

B. 列车接近报警装置

C. 警示灯

D. 铁路道口路段标线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-c3b0-c003-bc7499099f23.html
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79:禁止随身携带但可以托运的锐器物品: 菜刀、 水果刀、 剪刀、 美工刀、 雕刻刀、 裁纸刀等日用刀具,刀刃长度超过 ()毫米(1分)

A. 50

B. 60

C. 70

D. 80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-ac40-c003-bc7499099f11.html
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26:客运站车发生爆炸时,原则上由事发地铁路局、公安局负责人组成应急指挥组,负责应急指挥。(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-cb80-c003-bc7499099f11.html
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80:退票费按如下梯次标准核收:据票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格15%计。(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-cf68-c003-bc7499099f0a.html
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2:《中华人民共和国民法典》规定:遗产分割时,不应当保留胎儿的继承份额。)(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-70e0-2660-c003-bc7499099f0f.html
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11:旅客出站后,可通过12306网站、自动售票机自助查询进出站检票记录,有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差(退票)申请,完成相关信息确认,系统自动执行退差(退票)操作。(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-cb80-c003-bc7499099f02.html
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160:客货营业单位结账时,出现线下支付方式交易总计单金额,与客货业务系统票据结账金额不符时,应及时查明原因,按多、少缴款列报。(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-d350-c003-bc7499099f1e.html
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231:触碰涉及高铁、客车安全红线的,对直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究办法、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理,同时办理退出岗位的相关手续。(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-d738-c003-bc7499099f28.html
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169:所有车站办理铁路电子客票改签、变更到站、进站补票、误售原退和退票时,可通过自动识读购票证件原件、扫描“行程信息提示”或报销凭证的二维码、手工输入订单号和购票证件原件号码三种方式办理。扫描行程信息提示,二维码或手工输入订单号时须核对()(1分)

A. 购票证件原件

B. 身份证

C. 护照

D. 户口簿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-b410-c003-bc7499099f1a.html
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172:旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企客户(以下简称客户)办理的乘日期车、车次、到站和座别相同的()人及以上的旅游团体用票。(1分)

A. 20

B. 10

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-b410-c003-bc7499099f1d.html
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A. 移动栏杆

B. 列车接近报警装置

C. 警示灯

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A. 50

B. 60

C. 70

D. 80

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26:客运站车发生爆炸时,原则上由事发地铁路局、公安局负责人组成应急指挥组,负责应急指挥。(1分)

A. 对

B. 错

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80:退票费按如下梯次标准核收:据票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格15%计。(1分)

A. 对

B. 错

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2:《中华人民共和国民法典》规定:遗产分割时,不应当保留胎儿的继承份额。)(1分)

A. 对

B. 错

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11:旅客出站后,可通过12306网站、自动售票机自助查询进出站检票记录,有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差(退票)申请,完成相关信息确认,系统自动执行退差(退票)操作。(1分)

A. 对

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160:客货营业单位结账时,出现线下支付方式交易总计单金额,与客货业务系统票据结账金额不符时,应及时查明原因,按多、少缴款列报。(1分)

A. 对

B. 错

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231:触碰涉及高铁、客车安全红线的,对直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究办法、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理,同时办理退出岗位的相关手续。(1分)

A. 对

B. 错

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169:所有车站办理铁路电子客票改签、变更到站、进站补票、误售原退和退票时,可通过自动识读购票证件原件、扫描“行程信息提示”或报销凭证的二维码、手工输入订单号和购票证件原件号码三种方式办理。扫描行程信息提示,二维码或手工输入订单号时须核对()(1分)

A. 购票证件原件

B. 身份证

C. 护照

D. 户口簿

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172:旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企客户(以下简称客户)办理的乘日期车、车次、到站和座别相同的()人及以上的旅游团体用票。(1分)

A. 20

B. 10

C. 30

D. 40

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