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单选题
1.急救调度员应该具有的基本素质不包括：
A
良好的沟通协调能力
B
快速的应变反应能力
C
决策能力
D
共情能力
单选题
2.按照甲类管理的密切接触者隔离期间突发心前区疼痛呼叫120,调度应如何受理?( )
A
立刻调度负压急救车前往急救
B
请呼救者报告隔离点卫生人员前去救治
C
立刻调度负压急救车前往急救,同时联系隔离点工作人员
D
立即调度负压急救车前往急救,及时报告上级领导
单选题
3.急诊医疗服务体系包括:( )
A
院前急救
B
院内急诊科
C
ICU、CCU
D
以上都对
单选题
4.调度员在调度工作中必须掌握的三项基本功不包括:( )
A
文明礼貌态度
B
打字速度
C
本市地理地形知识及急救分区
D
医学基础知识
单选题
5.急救中心,急救站的布局首先要满足( )的需求。
A
经济效益
B
服务半径
C
服务人口
D
交通条件
单选题
6.马斯洛的需要层次理论中最高层次的需要是:( )
A
生理的需要
B
安全的需要
C
尊重的需要
D
自我实现的需要
单选题
7.哪项不是受理高速路报警要询问的内容?( )
A
参照物
B
方向
C
经过的服务区
D
高速公里数
单选题
8.在受理突发事件时,120调度员应该具备的最重要能力是什么?( )
A
应急处理和决策能力
B
沟通和协调能力
C
医疗知识和技能
D
人际关系和团队合作能力
单选题
9.《院前急救管理办法》急救中心(站)的设置审批登记应由哪个部门批复? ( )
A
由属地政府应急办按照《医疗机构管理条例》设置、审批和登记
B
由卫生计生行政部门按照《医疗机构管理条例》设置、审批和登记
C
由急救中心党委《医疗机构管理条例》设置、审批和登记
D
由急救中心网络按照《医疗机构管理条例》加入急救网络中
单选题
10.在与患者和家属交流时,以下哪种方式最能提高满意度?( )
A
使用专业术语和医学解释
B
细致询问患者病情和病史
C
简明扼要地传递信息和指导
D
不问不答,只给予指令
