首页 题库中心 20251121知识更新类-柜面人员及会计结算从业人员

20251121知识更新类-柜面人员及会计结算从业人员

该题库主要针对银行金融业务进行考核,涵盖了视频银行、存折识别、国库集中支付、账户管理、函证业务、电信诈骗防控、票据业务、系统优化、人员轮岗与对账等多个方面。涉及银行日常业务操作规范、风险防控措施、系统功能使用等业务领域,旨在考察银行从业人员对各类业务知识的掌握和实际操作能力。

章节数量
1
查看次数
52
题目总数
257
公开
题库类型
题库作者
未知
更新时间
2025-11-24 16:15:59
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章节列表

2025年度(1-8月份)知识更新类题库(新增 道题)
257题

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判断题

视频银行业务办理成功后,客户无法签名确认的,应提示客户通过口述方式确认业务办理结果。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0053e60f-7495-bd4f-c044-43a2f69c7b00.html
多选题

营业机构应加强存折凭证真伪识别,认真审核存折的外观、账号、户名、签章、凭证印刷号、已打印的存取款记录等,重点审核()等,规范办理业务。

A
凭证印刷号与系统返显是否一致
B
存折内页有无粘贴痕迹
C
打印记录是否连续
D
打印字体是否明显异常
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0053e60f-7495-c47f-c044-43a2f69c7b00.html
判断题

对国库集中支付电子化系统进行优化升级后,对账请求系统读取时间和数据核对方式不变,仅调整对账结果反馈机制,对账结果相符的,系统自动将回单反馈至人行,无需人工处理;对账结果不符的,由代理清算行系统录入员核对后通过“8005代理行与人行清算额度对账”交易反馈。对于系统已自动反馈对账结果的,系统控制不得重复反馈。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0053e60f-7495-c5dd-c044-43a2f69c7b00.html
多选题

严格落实()主体责任,不为电信网络诈骗犯罪活动提供支付结算服务。

A
谁的账户谁负责
B
谁的客户谁负责
C
谁的商户谁负责
D
谁的终端谁负责
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0053e60f-7495-c6b9-c044-43a2f69c7b00.html
单选题

对容易造成大量客户投诉、网点排队等负面事件的风险防控措施,应当由()审批,并于实施前按照“谁实施,谁报告”的原则,向人民银行报告。

A
省联社
B
办事处
C
农商银行总行
D
人民银行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0053e60f-7495-c781-c044-43a2f69c7b00.html
多选题

柜面服务平台可使用()、()、()、()、()交易,分别用于查询村镇银行机构迁移前后机构号和机构名称信息、迁移日前的贷款账户交易明细、迁移账户新旧账号对照、迁移日前的存款账户交易明细、迁移前村镇银行客户名下的存贷款账户清单;使用()交易,用于将客户持有的村镇银行单折凭证换发为行内单折。

A
9901-村镇银行机构迁移信息查询
B
9902-村镇银行贷款账户明细查询
C
9903-村镇银行新旧账号对照查询
D
9905-村镇银行交易明细查询
E
9906-村镇银行客户名下账户查询
F
9904-村镇银行单折换发
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0053e60f-7495-c835-c044-43a2f69c7b00.html
单选题

《电信网络诈骗及其关联违法犯罪 联合惩戒办法》规定: 中国人民银行征信中心、电信业务经营者、银行业金融机构、非银行支付机构、互联网服务提供者应当在收到公安机关解除惩戒对象相关信息后()内解除惩戒措施并及时反馈结果。

A
五个自然日
B
十个自然日
C
五个工作日
D
十个工作日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0053e60f-7495-c957-c044-43a2f69c7b00.html
多选题

《电信网络诈骗及其关联违法犯罪 联合惩戒办法》规定:银行业金融机构、非银行支付机构应当对惩戒对象落实以下金融惩戒措施:()。

A
限制惩戒对象名下银行账户、数字人民币钱包的非柜面出金功能,与开立机构既有协议约定的代扣代缴税款、社保、水电煤气费等基本生活保障的款项除外;
B
停止惩戒对象名下支付账户业务,支付账户余额向本人同名银行账户转账除外;
C
暂停为惩戒对象新开立支付账户、实名数字人民币钱包;
D
限制惩戒对象名下的电话卡、物联网卡、固定电话电信线路、短信端口等功能以及过户等业务;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0053e60f-7495-caa1-c044-43a2f69c7b00.html
判断题

客户通过智e通渠道或见证网点(账户开户法人行之外的网点)通过账户管理平台发起非柜面限额调整申请,调额受理机构(开户网点或农商银行总行的统称)通过账户管理平台查看调额申请资料和登记受理情况,具体调额操作可通过账户管理平台处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0053e60f-7495-cb55-c044-43a2f69c7b00.html
判断题

函证业务管理系统优化后,在函证分配前,系统支持一步退回至基本信息录入环节,不支持逐个节点回退,退回后函证状态变更为“待重新录入”,可对原录入信息进行修改或删除。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0053e60f-7495-cc09-c044-43a2f69c7b00.html
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