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单选题
1.不属于感情交流性沟通的条件是( )
A
沟通双方尊重彼此的感情和感觉
B
能够真实地分享自己的想法和反应
C
沟通双方需有防备心理
D
沟通双方完全放松
E
满足安全感时进行的沟通
单选题
2.不属于有效沟通原则的是( )
A
结果原则
B
适应原则
C
目标原则
D
细节原则
E
过程原则
单选题
3.不属于有效沟通特征的是( )
A
情绪性
B
单一性
C
随时性
D
多样性
E
双向性
单选题
4.不属于单向沟通优点的是( )
A
无逆向沟通
B
没有干扰
C
没有传播衰减
D
传达信息迅速
E
接受面广
单选题
5.在与老年人沟通时错误的是( )
C
在与老年人沟通中,要关注老年人自尊和被尊重的心理需求在与老年人沟通中,要对老年人有耐心,使老年人感到被关爱
D
当照护人员在老年人身边互相谈话时,声音的音量应该尽量放低到老年人听不清
单选题
6.正式沟通的不足之处为( )
A
沟通形式机械刻板
B
信息传递准确
C
适用于正式场合
D
形式严肃规范
E
沟通渠道稳定
单选题
7.不属于沟通的要素的是( )
A
发送﹣接受者
B
反馈
C
信息
D
信道
E
信息条件
单选题
8.有效沟通应具备三个层面的内容,不正确的是( )
A
信息发出者要与信息接受者相互反馈
B
是一个单向的理解过程
C
需要互动的沟通
D
沟通对象能够理解信息
E
信息发出者能够传递信息
单选题
9.沟通的类型划分不正确的是( )
A
沟通的渠道不同
B
沟通是否存在反馈
C
沟通信息载体相同
D
沟通的信息载体不同
E
沟通的方向不同
单选题
10.关于际交往动机,错误的是( )
A
个人的交际行为,既可能是满足个人需要,也可能是群体利益需要的驱使,是个体和群体需要的综合体现
B
在人际交往过程中,不论是群体与个体,还是群体与群体,发生交际关系的主体都是个人
C
每个个体对朋友、对家庭、对群体都会有向往,愿意与他人建立情感联系,成为某种群体的一员
D
交往动机是引发并维持人的社会交往行为以达到一定目的的外在动因
E
由于个体及群体的需求不同,因此人际交往动机也呈现多样性和复杂性
