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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧和服务场所临空处按规定设置（ ）。
A
防护装置
B
警示标志
C
防撞装置
D
隔离设施
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车，停放时在（ ），与列车平行。
A
车门位置
B
指定位置
C
站台中部
D
站台端部
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站台有旅客乘降及两侧股道有机车、车辆运行时，站台上机动车辆应（ ）。
A
加速行驶
B
减速行驶
C
停止行驶
D
匀速行驶
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生旅客人身伤害、突发疾病或接收列车移交的伤、病、分娩人员时，及时联系（ ）。
A
旅客家属
B
医疗机构
C
公安机关
D
救治
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告(通知)（ ）。
A
公安机关
B
值班人员
C
旅客家属
D
上级领导
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站台两端各设有一个站名牌，设置不少于（）处，便于列车内旅客以正常视角快速识别站名标志。
A
1
B
2
C
3
D
4
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能，公共安全重点区域视频图像信息保存时间为（）天。
A
30
B
60
C
90
D
180
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，涉及旅客人身伤害、扰乱站车公共秩序等重要的视频资料单独保存（）年。
A
1
B
2
C
3
D
5
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员每人配置（）的无线对讲设备。
A
方便携带
B
具备录音功能
C
具备调频功能
D
具备录像功能
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）厘米。
A
3
B
5
C
7
D
10
