首页 题库中心 社区客户理论知识题库

社区客户理论知识题库

该题库聚焦中国移动通信业务相关知识考核,涵盖业务规则、产品特点、渠道管理、客户服务等多方面内容。旨在考察对中国移动各类业务、政策及操作流程的熟悉程度,涉及移动业务运营、市场营销、客户服务等领域。

章节数量
3
查看次数
37
题目总数
505
公开
题库类型
题库作者
未知
更新时间
2024-05-09 14:49:38
图标
试题通

章节列表

单选题
210题
多选题
191题
判断题
104题

思维导图

相似题库

练习中心

顺序练习

按照章节顺序依次练习所有题目,适合系统学习

组卷考试

随机抽取题目进行练习,适合巩固知识和检验学习效果

错题重做

针对做错的题目进行重点练习,强化薄弱环节

章节练习

选择特定章节进行练习,针对性提升某一知识点

收藏题目

集中练习收藏的重点题目,加深理解和记忆

考试记录

按题型或难度进行专项练习,突破学习瓶颈

题型练习

按照章节题型获取题目练习,适合系统学习

小练习

随机抽取题目练习

高频错题

按题目做错次数,加深记忆

题目预览

单选题

非系统计算核增的费用不得高于社会渠道费用总额的()

A
10%
B
12%
C
15%
D
20%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062ad5-b876-daef-c0b1-2e92eb230a00.html
单选题

退点渠道在完成资源回收与手续办理后,原则上()个月内将履约保证金主动退还渠道商。

A
1
B
3
C
6
D
12
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062ad5-b877-c47d-c0b1-2e92eb230a00.html
单选题

24年1月起全省宽带、宽带电视、FTTR等调测服务费标准从原有的实收50%提升到()

A
60
B
70
C
75
D
80
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062ad5-b878-6729-c0b1-2e92eb230a00.html
单选题

24年1月起,调整后的FTTR增加手续费全省限高标准为()

A
30
B
50
C
60
D
80
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062ad5-b878-fb9e-c0b1-2e92eb230a00.html
单选题

全省规范1季度《劳动竞赛框架模板》,其中融合宽带500M要求实收()以上

A
1
B
5
C
10
D
20
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062ad5-b879-9109-c0b1-2e92eb230a00.html
单选题

下列业务中,哪个业务小类不是集团产品( )

A
小微宽带
B
云业务
C
超级SIM卡
D
物联网
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062ad5-b87a-1756-c0b1-2e92eb230a00.html
单选题

下列业务中,哪个业务小类不是长期激励( )

A
连锁激励
B
综合激励
C
渠道门头建设
D
激励费用服务费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062ad5-b87a-9efe-c0b1-2e92eb230a00.html
单选题

放号的费用结算周期不包括()

A
T+0月
B
T+1月
C
T+3月
D
T+5月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062ad5-b87b-22e2-c0b1-2e92eb230a00.html
单选题

全省"4+3+2+1"融合营销体系中,新增放号场景的融合业务不包括()

A
亲情网
B
新装宽带
C
终端合约
D
宽带电视
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062ad5-b87b-d28c-c0b1-2e92eb230a00.html
单选题

全省"4+3+2+1"融合营销体系中,新装宽带场景的融合业务不包括()

A
普通放号
B
宽带电视增值包
C
家庭组网
D
移动看家
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062ad5-b87c-5917-c0b1-2e92eb230a00.html
关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录