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单选题
1、下列选项中,()不属于培养职业道德的主要途径。
A
努力提高自身技能
B
理论联系实际
C
努力做到“慎独”
D
检点自己的言行
单选题
2、茶艺服务中与品茶客人交流时要()。
A
态度温和、说话缓慢
B
严肃认真、有问必答
C
快速问答、简单明了
D
语气平和、热情友好
单选题
3、下列选项中,不属于真诚守信的基本作用的是()。
A
有利于企业提高竞争力
B
有利于企业树品牌
C
树立企业信誉
D
提高技术水平
单选题
4、 茶艺师职业道德的基本准则,就是指()。
A
遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量
B
精通业务,不断提高技能水平
C
努力钻研业务,追求经济效益第一
D
提高自身修养,实现自我提高
单选题
5、职业道德是()所应遵循的道德原则和规范的总和。
A
人们在家庭生活中
B
人们在职业工作和劳动中
C
人们在与人交往中
D
人们在消费领域中
单选题
6、消费者和经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、()可向人民法院提起诉讼。
A
与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决
B
消费者索取赔偿
C
可以提请仲裁机构仲裁
D
经营方为避免争执,做出退让并给予免单
单选题
7、经营单位取得“卫生许可证”向()申请登记,办理营业执照。
A
工商税务局
B
商标事务所
C
卫生防疫站
D
工商行政管理部门
单选题
8、在县级以上地方主管监督《食品卫生法》的机构是()。
A
地方人民政府
B
当地的卫生行政部门
C
上一级卫生行政部门
D
卫生部
单选题
9、《神农本草》是最早记载茶为()的书籍。
A
食用
B
礼品
C
药用
D
聘礼
单选题
10、擂茶在宋代为()之称.
A
茗粥
B
米粥
C
豆粥
D
菜粥