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题目预览
1、在机动车维修服务工作中,不计名利、勇于吃苦、任劳任怨,最大限度地满足服务对象的需求,积极为机动车维修行业发展奉献出自己的力量,这是( )对于机动车维修从业人员的具体要求。
2、奉献社会就是( )。
3、与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项道德规范相比较,奉献社会是职业道德中的( ),同时也是做人的最高境界。
4、爱岗敬业、诚实守信是对从业人员职业行为的( )。
5、奉献社会的精神主要强调的是一种( )的精神。
6、为加强行业精神文明建设,( )组织制定了《全国汽车维修行业行为规范公约》。
7、公正签订并忠实履行机动车维修合同是《全国汽车维修行业行为规范公约》中所提出的“( )”要求的一种体现。
8、牢固树立“质量第一,客户至上”的观念,从业人员持证上岗,亮牌服务,举止文明,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中所提出的“( )”要求的一种体现。
9、“发展企业文化,建立服务品牌。倡导爱岗敬业精神,树立团队合作意识,充分调动企业员工积极性,开创奋发向上的比、学、赶、帮新局面”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“( )”的具体要求。
10、“认真做好机动车维修检验记录,按规定签发机动车维修出厂合格证”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“( )”的具体要求。