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城市轨道交通服务员技能理论题库

该题库围绕城市轨道交通运营管理相关知识进行考核,旨在检验考生对城市轨道交通运营各环节知识的掌握和运用能力。涵盖运营票务、行车组织、安全管理、设备设施、客流组织、应急处理、服务礼仪及职业道德等多个主题,涉及城市轨道交通运营管理的各个领域。

章节数量
4
查看次数
195
题目总数
700
公开
题库类型
题库作者
未知
更新时间
2022-06-17 07:42:48
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城市轨道交通服务员技能理论题库(单选题)
420题
城市轨道交通服务员技能理论题库(多选题)
140题
城市轨道交通服务员技能理论题库(判断题)
140题
城市轨道交通服务员技能理论题库(轨道交通站务员资料)
79题

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单选题

根据《中华人民共和国安全生产法》
第五十二条:生产经营单位与从业人员订立的劳动合同,应当载明有关保障从业人员劳动安全、防止职业危害的事项,以及依法为从业人员办理()的事项。

A
A、工伤保险
B
B、社会保险
C
C、工伤社会保险
D
D、失业保险
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfa8-fc17-db78-c028-c1c06dea5d00.html
单选题

办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到( )。

A
A.原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
B
B.奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
C
C.支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
D
D.牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfa8-fc17-db78-c028-c1c06dea5d01.html
单选题

人们在职业活动中选择道德行为的直接推动力量是( ),它一旦形成,就会积极地影响和调节人们的道德行为。

A
A.职业道德情感
B
B.职业道德认识
C
C.职业道德意志
D
D.职业道德修养
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfa8-fc17-db78-c028-c1c06dea5d02.html
单选题

根据《GB/T 40484-2021 城市轨道交通消防安全管理》,运营单位设置的消防控制室,实行()小时值班制度,每班不少于()人,并持证上岗。

A
A.24,1
B
B.24,2
C
C.12,1
D
D.12,2
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfa8-fc17-db78-c028-c1c06dea5d03.html
单选题

根据《GB/T 40484-2021 城市轨道交通消防安全管理》,运营单位应对消防设施开展定期巡查,应确定巡查的()、部位、内容、频次,巡查应如实填写记录并签名。

A
A.职位
B
B.时间
C
C.工具
D
D.人员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfa8-fc17-db78-c028-c1c06dea5d04.html
单选题

通过企业制度的严格执行衍生而成,制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉,这一群体的行为自觉便组成了( )。

A
A.标志标识
B
B.企业文化
C
C.规章制度
D
D.企业愿景
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfa8-fc17-db78-c028-c1c06dea5d05.html
单选题

地铁运营公司的工作职能中,最重要的两个方面是( )。

A
A.安全、服务
B
B.高效、快捷
C
C.利益、名誉
D
D.创新、形象
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfa8-fc17-db78-c028-c1c06dea5d06.html
单选题

根据《GB/T 40484-2021 城市轨道交通消防安全管理》,运营单位的信息报告流程应遵循“统一指挥、分级负责、信息共享、点面联动、实事求是、()”的原则

A
A.言简意赅、及时发布
B
B.预防为主、消防结合
C
C.全面负责、积极参与
D
D.明确责任、依法监督
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfa8-fc17-db78-c028-c1c06dea5d07.html
单选题

《公民道德建设实施纲要》指出,要大力倡导以( )、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。

A
A.求真务实
B
B.爱岗敬业
C
C.艰苦奋斗
D
D.以人为本
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfa8-fc17-db78-c028-c1c06dea5d08.html
单选题

古人所谓的“鞠躬尽瘁,死而后已”,就是要求从业者在职业活动中做到( )。

A
A.忠诚
B
B.审慎
C
C.民主
D
D.勤勉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dfa8-fc17-db78-c028-c1c06dea5d09.html
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