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现代文学2018全程考试

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旅客列车发生初起火情应急处置规范处置流程是：

A、立即灭火

B、传递信息

C、调查取证

D、及时反馈

答案：ABCD

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《铁路旅客运输规程》旅客的基本权利：对（）造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。

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《旅客运输服务作业（列车）》中规定（）按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。

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金属梯可以在电气设备附近使用。（）

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可以向接触网上抛挂绳索等物体。（）

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段定严重服务质量问题按已乘(运)区间票价（运价)计算，同时收取好处费的合并计算，金额100元及以上不足500元的。（）

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收入工作（2019）第36期关于开展收入营销百日攻关会战活动联网售票收入占趟收入的（）为日均奋斗目标

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因旅客伤害需交车站处理时，应移交前方（）车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。

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可以在接班前和工作中饮酒。（）

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43. 乘务人员上车后及时关闭各车车门。临时作业,需要再次打开车门时,随开随关,保持车内温度。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因旅客伤害需交车站处理，需要提前报告运行所在铁路局客运调度时，由（）通知车站做好救护准备工作。

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现代文学2018全程考试

旅客列车发生初起火情应急处置规范处置流程是：

A、立即灭火

B、传递信息

C、调查取证

D、及时反馈

答案：ABCD

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《铁路旅客运输规程》旅客的基本权利：对（）造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。

A. 因承运人过错

B. 因携带人过错

C. 运送期间因承运人过错

D. 运送期间因携带人过错

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《旅客运输服务作业（列车）》中规定（）按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。

A. 行李车

B. 邮政车

C. 发电车

D. 软卧车

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金属梯可以在电气设备附近使用。（）

A. 正确

B. 错误

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可以向接触网上抛挂绳索等物体。（）

A. 正确

B. 错误

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段定严重服务质量问题按已乘(运)区间票价（运价)计算，同时收取好处费的合并计算，金额100元及以上不足500元的。（）

A. 正确

B. 错误

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收入工作（2019）第36期关于开展收入营销百日攻关会战活动联网售票收入占趟收入的（）为日均奋斗目标

A. 40%

B. 30%

C. 20%

D. 5%

点击查看答案

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因旅客伤害需交车站处理时，应移交前方（）车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。

A. 县、市所在地

B. 三等以上

C. 前方停车

D. 到站

点击查看答案

可以在接班前和工作中饮酒。（）

A. 正确

B. 错误

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43. 乘务人员上车后及时关闭各车车门。临时作业,需要再次打开车门时,随开随关,保持车内温度。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因旅客伤害需交车站处理，需要提前报告运行所在铁路局客运调度时，由（）通知车站做好救护准备工作。

A. 客运调度

B. 列车长

C. 列车员

D. 乘警

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