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《普速铁路行车组织规则》第99条1,规定：旅客列车在区间被迫停车遇自动制动机失效等情况影响列车就地制动,恢复开行前，()通知()，车辆乘务员立即组织乘务人员按照“谁拧紧、谁松开”的原则松开全列人力制动机。

A、列车长

B、车辆乘务员

C、司机

D、列车员

答案：BC

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《铁路旅客运输规程》中规定，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。

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《铁路旅客运输规程》中规定，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。（）

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，动车组旅客列车车次，跨局为（）

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《铁路运输管理规则》中规定，软卧车代软座车时，每一软卧下铺按（）人发售软座票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框（）毫米。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员为有需求的特殊重点旅客（），及时办理站车交接。

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《铁路运输管理规则》中规定，客运职工职业道德中遵章守纪：做到服从命令，（）。

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《铁路运输管理规则》中规定，旅客列车茶炉车的编挂原则，平均（）辆硬卧车挂一辆茶炉车。

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《铁路运输收入管理规程》第20条规定，多、少收款超过180天无法处理时，多收款转运营财务部门列其他收入。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留（），其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。

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《普速铁路行车组织规则》第99条1,规定：旅客列车在区间被迫停车遇自动制动机失效等情况影响列车就地制动,恢复开行前，()通知()，车辆乘务员立即组织乘务人员按照“谁拧紧、谁松开”的原则松开全列人力制动机。

A、列车长

B、车辆乘务员

C、司机

D、列车员

答案：BC

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，动车组旅客列车车次，跨局为（）

A. D1-D2998

B. D1-D3998

C. D1-D4998

D. D1-D1998

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《铁路运输管理规则》中规定，软卧车代软座车时，每一软卧下铺按（）人发售软座票。

A. 2人

B. 4人

C. 1人

D. 3人

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框（）毫米。

A. 100.0

B. 60.0

C. 80.0

D. 90.0

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员为有需求的特殊重点旅客（），及时办理站车交接。

A. 联系到站提供担架、轮椅等辅助器具

B. 做到"三知三有"

C. 悉心照顾

D. 联系家属

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《铁路运输管理规则》中规定，客运职工职业道德中遵章守纪：做到服从命令，（）。

A. 业务熟练

B. 不徇私情

C. 举止文明

D. 执行标准

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《铁路运输管理规则》中规定，旅客列车茶炉车的编挂原则，平均（）辆硬卧车挂一辆茶炉车。

A. 四

B. 六

C. 三

D. 五

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《铁路运输收入管理规程》第20条规定，多、少收款超过180天无法处理时，多收款转运营财务部门列其他收入。

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A. 正对车站放行通道的车门开放

B. 正对车站值班员的车门开放

C. 列车首位部车门开放

D. 硬座、硬卧车厢各一个车门开放

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