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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,()不得变卖,应移交公安机关或有关部门处理。

A、军用品

B、药品

C、国家禁止及限制运输的物品

D、各种证件

答案:ABCD

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《铁路旅客运输规程》第二十七条规定,对必须持证购买的( )和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c10e6c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定,视觉信号中的注意或减低速度用( )颜色的信号灯表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6afbab8-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ab5218-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时,应赔偿旅客的车票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c9ad1c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c686707c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第四十二条规定,重大事故的调查期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b92200-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第409条规定,视觉信号的基本颜色:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbb67d2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三有”()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb756e9-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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铁路总公司关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知 三、做好信息沟通工作 3.规定: 发生线路中断行车时,列车长应及时()报告情况,和()、()报告相关需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdc04afe-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对旅客服务应实行()制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68ce7df-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,()不得变卖,应移交公安机关或有关部门处理。

A、军用品

B、药品

C、国家禁止及限制运输的物品

D、各种证件

答案:ABCD

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《铁路旅客运输规程》第二十七条规定,对必须持证购买的( )和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。

A. 客票

B. 附加票

C. 减价票

D. 直达票

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A. 红色

B. 黄色

C. 绿色

D. 白色

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《铁路运输管理规则》中规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作。

A. 不雅观

B. 不文明

C. 不文明、不礼貌

D. 不礼貌

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《铁路交通事故调查处理规则》第四十二条规定,重大事故的调查期限为( )。

A. 15日

B. 30日

C. 40日

D. 60日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b92200-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第409条规定,视觉信号的基本颜色:()。

A. 红色

B. 黄色

C. 绿色

D. 白色

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三有”()。

A. 有登记

B. 有服务

C. 有交接

D. 有交换

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铁路总公司关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知 三、做好信息沟通工作 3.规定: 发生线路中断行车时,列车长应及时()报告情况,和()、()报告相关需求。

A. 向本属段

B. 所在局客调

C. 客运处

D. 段派班室

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对旅客服务应实行()制。

A. 首诉负责

B. 首问首诉负责

C. 有问必答

D. 首问负责

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