《新时代爱国主义教育实施纲要》提出，要坚持把（ ）作为鲜明主题。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无法交付物品中的枪支弹药、机要文件以及<--NRC-->的物品应及时交有关部门处理。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，<--NRC-->的退票办法由铁路运输企业自定。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，必要时可请求在<--NRC-->车站临时停车处理。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，团体旅客退票不应晚于开车<--NRC-->。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：特殊重点旅客是指<--NRC-->等需特殊照顾的重点旅客。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，除特殊情况并经<--NRC-->同意的外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：办理交接时行<--NRC-->°，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成45角。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站对进出站的<--NRC-->应检票，列车对乘车旅客应验票。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车进出站时，面向站台<--NRC-->，以列车进入站台开始，开出站台为止。

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，列车晚点需向旅客免费提供饮食品时，列车长应<--NRC-->统计车上旅客人数，向客运段指挥中心汇报，客运段指挥中心向集团公司客运调度报告或由列车长直接向集团公司客运调度报告。